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Support für Rudergeräte

 

RUDERGERÄT-SUPPORT

Wenn Sie nicht finden, was Sie suchen, hilft Ihnen unser technischer Support gern weiter. Sie können uns entweder über unser Online-Chat-System unten rechts im Browserfenster erreichen oder uns hier kontaktieren.

Rudergerät-Wartung und -Fehlerbehebung

Wir empfehlen, Ihr Rudergerät regelmäßig zu überprüfen und Wartungsarbeiten durchzuführen, z. B. bewegliche Geräteteile und -verbindungen schmieren oder anziehen.

 

Wir raten Ihnen außerdem, Ihr Rudergerät bei Zimmertemperatur und an einem trockenen, staubfreien Ort zu lagern sowie den Schweiß nach jeder Benutzung abzuwischen.

Bildschirmansicht der Konsole

Ein Wackelkontakt kann dazu führen, dass die Konsole weder Entfernung, Geschwindigkeit noch Kalorien anzeigt oder das Display sogar komplett ausfällt. Überprüfen Sie alle Verbindungen im Vorbau und stellen Sie sicher, dass alle Kabel verbunden und unbeschädigt sind. Sollte das Problem dennoch weiterhin bestehen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Zugseil des Rudergeräts

Wenn das Zugseil nicht mehr in das Gerät zurückgezogen wird und schlaff ist, könnte das durch eine beschädigte Rückholfeder verursacht worden sein. Falls dieses Problem bei Ihnen auftritt, kontaktieren Sie uns bitte.

Antriebsriemen

Sollte sich der Antriebsriemen von den Riemenscheiben lösen, ertönt eventuell ein lauter Knall und es scheint keinen Widerstand mehr in den Pedalen zu geben. Die Außenhülle kann zur Überprüfung entfernt werden. Wenn der Riemen unbeschädigt ist, sollte er problemlos wieder platziert werden können. Ist der Riemen allerdings gerissen oder Sie benötigen weiterführende Beratung, kontaktieren Sie uns bitte.

Produktregistrierung

Wir empfehlen die Registrierung Ihres Produkts, da dies uns ermöglicht, die Produktinformationen schnell abzurufen, sollten Sie uns jemals mit einer Frage oder aufgrund eines technischen Problems kontaktieren.

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