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Assistance banc et étagères

ASSISTANCE PRODUITS

 

Si vous n’arrivez pas à trouver l’aide que vous cherchez, notre équipe d’assistance technique sera ravie de vous aider. Vous pouvez utiliser notre système de chat en ligne, situé en bas à droite de la fenêtre de votre navigateur, ou nous contacter ici.

Entretien des bancs et résolution des problèmes

Nous vous conseillons d’inspecter régulièrement votre banc ou votre étagère et de suivre les procédures d’entretien telles que la lubrification ou la fixation des pièces en mouvement et des connexions.

 

Nous vous recommandons également d’essuyer la transpiration du produit après chaque utilisation.

Pièces manquantes

S’il manque des pièces dans votre pack d’assemblage, merci de nous contacter.

Grincements et craquements 

Si votre banc ou votre étagère grince ou craque lorsque vous l’utilisez, il peut s’agit d’une connexion lâche ou d’un besoin de lubrification.

 

Assurez-vous que les éléments sont serrés au maximum. Les pièces métalliques en mouvement peuvent être lubrifiées à l’aide de WD40 ou d’huile pour cuivre.

Enregistrement des produits

Il est recommandé de s’enregistrer car cela vous permet d’accéder rapidement aux informations de votre produit si vous avez besoin de nous contacter pour nous soumettre une question ou nous faire part d’un problème technique.

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