POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad describe los datos personales recopilados cuando usted hace uso de reebokfitness.info. También explica cómo se usan, comparten y protegen sus datos personales y cómo puede usted contactarnos para obtener, modificar o suprimir cualquier dato que tengamos sobre usted.

QUIÉN ES RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

RFE International, The Performance Centre, 8 Clarendon Drive, Milton Keynes, MK8 8ED, Reino Unido. RFE es el responsable del tratamiento de datos para este sitio web conforme al reglamento general de protección de datos. RFE es el responsable del tratamiento de datos para todas las aplicaciones que hagan referencia a la presente Política de Privacidad. RFE se compromete a asumir toda responsabilidad a efectos de protección y seguridad de sus datos personales.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Todas nuestras actividades se basan en estrictos principios éticos y nos comprometemos a proporcionar un buen nivel de protección para la privacidad de todos aquellos que visiten nuestro sitio web.

 

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que introduzca en nuestro sitio web o que nos haga llegar de cualquier otro modo. Además recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet, login, dirección de e-mail, contraseña, información de conexión y ordenador, así como historial de compras.

 

Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de sesión, incluidos tiempos de respuesta de la página, duración de las visitas a determinadas páginas, información de interacción con la página y métodos utilizados para salir de la página.

 

También recopilamos información personalmente identificable (incluidos nombre, e-mail, número de teléfono, dirección de envío y de facturación, contraseña, comunicaciones), datos de pago (incluidos datos de tarjeta de crédito), comentarios, feedback, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN

Cuando usted realiza una transacción en nuestro sitio web, registra su producto o contacta con nosotros a través del live chat o del formulario de contacto de nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos facilita como p. ej. nombre, dirección y dirección de e-mail. Su información personal será utilizada únicamente por los motivos específicos indicados anteriormente.

CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES Y HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO

Nuestro sitio web realiza un seguimiento de la información personal mediante el uso de Google Analytics, así como de las cookies de sesión y cookies persistentes que se indican más adelante.

Si desea que dejemos de proceder al tratamiento de sus datos, contacte con nosotros a través de serviciotecnico@rfeinternational.com o por correo postal dirigido a: RFE International, 8 Clarendon Drive, Wymbush, Milton Keynes, MK8 8ED, Reino Unido.

POR QUÉ RECOPILAMOS INFORMACIÓN PERSONAL

Recopilamos la información personal y no personal anteriormente indicada con los fines siguientes:

  • Para proporcionar y operar los servicios;

  • Para proporcionar a nuestros usuarios soporte técnico y asistencia al cliente de forma continuada;

  • Para poder contactar con nuestros visitantes y usuarios con avisos generales o personalizados en relación al servicio y con mensajes promocionales;

  • Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos usar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;

  • Para cumplir con cualquiera de las leyes y normas aplicables.

CÓMO ALMACENAMOS, USAMOS, COMPARTIMOS Y DIVULGAMOS INFORMACIÓN PERSONAL

Uno de nuestros principios fundamentales establece que sus datos serán tratados de forma confidencial. No venderemos sus datos a terceros.

 

Sus datos podrán ser guardados a través de la plataforma de almacenamiento de datos, bases de datos y aplicaciones de nuestro sitio web. Nuestra plataforma web almacena sus datos en servidores seguros provistos de cortafuegos.

 

Todas las pasarelas de pago directo utilizadas por nuestra compañía cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS y que son administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar la gestión segura de los datos de la tarjeta de crédito por parte de nuestro establecimiento y de los proveedores de servicios del mismo.

 

Puede que compartamos sus datos personales con proveedores de servicios externos que proceden al tratamiento de datos personales en nuestro nombre, por ejemplo para tramitar pagos, envíos y entregas, alojar, administrar y hacer el mantenimiento de nuestros datos, distribuir e-mails, realizar búsquedas y análisis, así como administrar ciertos servicios y funciones. Dichos datos son utilizados únicamente por los motivos específicos indicados anteriormente.

CÓMO NOS COMUNICAMOS CON LOS VISITANTES DE NUESTRO SITIO

Podremos comunicarnos con usted para informarle acerca de su cuenta, solucionar problemas con su cuenta o transacción, resolver un conflicto, cobrar tasas o sumas adeudadas, sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, enviar actualizaciones sobre nuestra compañía o según sea de otro modo necesario para contactar con usted a fin de hacer cumplir nuestras Condiciones de uso, leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para tales fines podremos comunicarnos con usted por e-mail, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

REDES SOCIALES

Nuestro sitio web y aplicaciones (móviles) le proporcionan plug-ins sociales de varias redes sociales. Si opta por interactuar con una red social, su actividad en nuestro sitio web o a través de nuestras aplicaciones (móviles) también estará disponible para redes sociales como Facebook y Twitter.

 

Si usted tiene iniciada sesión en una de las redes sociales durante la visita a uno de nuestros sitios web o aplicaciones (móviles), la red social podría agregar esta información a su perfil. Si está interactuando con uno de los plug-ins sociales, esta información será transferida a la red social. En caso de que no desee dicha transferencia de datos, cierre la sesión en su red social antes de acceder a uno de nuestros sitios web o aplicaciones (móviles).

 

No podemos influir en esta recopilación de datos y transferencia de datos a través de plug-ins sociales. Lea las políticas de privacidad de tales redes sociales para obtener información detallada sobre la recopilación y transferencia de datos personales, los derechos que usted tiene y cómo puede conseguir una configuración de privacidad satisfactoria:

ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a la presente política, le notificaremos por aquí que ha sido actualizada, para que conozca qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si las hubiere, la usamos y / o divulgamos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, o si desea acceder, corregir, modificar o suprimir cualquier información personal que tengamos sobre usted, envíenos un correo electrónico a serviciotecnico@rfeinternational.com o bien un correo postal a: RFE International, 8 Clarendon Drive, Wymbush, Milton Keynes, MK8 8ED, Reino Unido.

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